缓解患者乘梯难——市妇幼保健院门诊部扶梯正式投入运行

2019-05-13 15:08:44   
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5月13日上午,很多带小孩到市妇幼保健院门诊就诊的家属惊喜地发现,从门诊可以直接乘坐扶梯到达二楼和三楼,不用再挤电梯和爬楼梯了。

市妇幼保健院作为妇幼专科医院,儿科患者和妇女患者众多,医院的年门诊量现已达80余万人次。但由于地处中心城区,受地理位置限制,医院老门诊部六层楼只有2台电梯,儿童和妇女就诊大部分都需家属陪同,有时候电梯和楼梯都比较拥挤,也有很多患者及家属反映乘坐电梯难的问题。

患者的需求和问题,得到了医院的重视。2018年,医院领导班子经过多次开会讨论,请多方实地勘察,克服了地理限制,创造性地在门诊部大门外面进行改造,从1楼到3楼安装了4台扶梯,可达2楼和3楼的儿科门诊,可分流大部分的儿科患者。经九江市市场监督管理局电梯设备研究院检测验收合格并取得运行合格证后,医院门诊的扶梯于2019年5月13日上午8:38分正式投入运行,医院还安排专门的电梯操作员指导患者乘坐扶梯。

近年来,面对群众日益增长的医疗需求,九江市妇幼保健院坚持以问题为导向,从群众普遍关心的问题入手,不断改善患者就医体验。门诊扶梯的建设运行体现了医院秉承以患者为中心的理念,通过不断提高医疗服务质量,改善患者就医环境,提高了患者的满意度。

(来源:九江市妇幼保健院 杨敏、陈新)



责任编辑:张漾

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